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CONSULTORÍA DE PROCESOS
DOCUMENTALES

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La Consultoría Documental consiste en la provisión de soluciones, basadas en normativas o reorganización de procesos, elaboradas a partir de un estudio realizado por especialistas en el tratamiento de la documentación, en un escenario u organización determinados, y siempre con el propósito de optimizar los costes y minimizar los problemas de gestión.

“Gestoría de procesos documentales”

A través de la Consultoría de Procesos Documentales se puede definir una solución para la gestión que esté adaptada a las necesidades reales de los usuarios, sea viable a nivel de negocio y tecnológicamente factible.

DESCRIPCIÓN

El servicio comprende la realización de la Consultoría de análisis de procesos documentales y diseño ECM / BPM necesario para su implementación

Ricopia presenta al cliente una propuesta de Consultoría para la definición e implantación de un Modelo de Gestión del Contenido, del que derivará un plan de proyecto de implementación o roadmap para la implantación de tecnología documental que sirva para automatizar la gestión y tratamiento de los documentos asociados en las distintas áreas/departamentos de la organización de manera gradual.

CLAVES DEL SERVICIO

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El cliente en el centro de la cadena de valor

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Reducción de riesgos en la frase de implantación

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Proceso de co-creación para el diseño participativo

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Metodología “Design thinking” para: Detectar necesidades de los usuarios, Descubrir pain points para definir los retos más relevantes, Generar ideas conjuntamente con el cliente, Ofrecer soluciones innovadoras

BENEFICIOS

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evitar pérdida de información, datos y documentos

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obtener un catálogo exhaustivo de las tipologías documentales vigentes en su empresa

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agilizar los procesos internos de trabajo de cada departamento

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rediseñar formularios y normalizar documentos para mejorar su reconocimiento automático

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conocer el grado de compatibilidad del sistema de gestión electrónica documental con el entorno informático y tecnológico existente en su organización

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conocer las funciones y requisitos que debe cumplir el software de gestión documental para satisfacer los objetivos de su empresa

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implicar a sus trabajadores en el proyecto para garantizar el éxito de la gestión documental en la organización