Ricoh apuesta por la fusión del comercio online con el tradicional.
La empresa RICOH está trabajando en una alianza con Hybris para mejorar la integración del e-commerce con el comercio tradicional. Con esta solución, todos aquellos productos que sean adquiridos a través de internet puedan ser devueltos en una tienda física. Ricoh está trabajando ya con dos grandes compañías del top 5 de la distribución en España en la conexión de ambas modalidades.
El director general de Ricoh España, Ramón Martín, afirma que hasta ahora “el mundo online ha estado muy separado del offline, pero con los nuevos hábitos de consumo ambos tienen que ir conectados”.
Con esta iniciativa estratégica, se pretende liderar la construcción de soluciones multicanal para la comercialización de productos que puedan aportar un alto valor añadido para el cliente al integrar el mundo de venta online, móvil y offline.