Los escritorios virutales que tu empresa estaba esperando

Los escritorios virutales que tu empresa estaba esperando

Recientemente hemos implantado en nuestra empresa de Grupo Ricopia KloudSherpa una filosofía Lean Startup a la hora de desarrollar cualquiera de nuestros productos. Vivimos en una era donde por todos los rincones se habla de la “transformación digital” y parece que dicho proceso se apoya única y exclusivamente en tecnología, pero estamos convencidos que dicha tecnología es la base, pero que la revolución viene realmente de los procesos y metodologías con las que se apliquen. Y es aquí donde los escritorios virtuales en empresas cobran más sentido del que puedas pensar.

En este sentido es fácil explicar porqué tantas y tantas compañías mueren en esos farragosos procesos de transformación, en los que parece que hay que introducir todos los avances tecnológicos de manera imperativa y amontonada. Para ilustrar cómo se ejecuta un proceso Lean Startup nada mejor que contar la historia de KSDesktop, cómo nació y cómo se desarrolló (y desarrolla) este nuevo producto.

KloudSherpa cuenta con poco más de dos años y saltamos al ruedo con una idea en la cabeza: hacer las cosas en el mundo IT en general y Cloud en particular, mucho más sencillas. Todos nuestros clientes y potenciales pudieron ver desde el principio que nuestras ofertas eran simples y claras y que en nuestros procesos se preguntaba una y otra vez por las necesidades en cada momento y que no teníamos problema en virar durante el camino en la dirección más correcta en cada caso. Realmente no estábamos inventando nada, simplemente estábamos aplicando la famosa metodología AGILE mediante proyectos SCRUM, en los que el cliente formaba parte desde el principio. A través de pequeños equipos de trabajo se establecían pequeñas metas o sprints, tras los cuales se tomaban decisiones y tras esos ciclos se avanzaba hacia la siguiente etapa, con mucho más conocimiento de las necesidades reales de los clientes.

Para ilustrar un caso práctico contaremos la historia de KSDesktop, nuestro nuevo producto de Escritorio virtual en modelo de pago por uso y sin permanencias.

Casi al principio de nuestra andadura con los escritorios virtuales nos topamos con la oportunidad de competir contra los grandes del sector (evitaremos nombrar a nadie) por el proyecto de migración de una gran compañía española, la inmobiliaria NEINVER dueña de los famosos “The Style Outlet”. Pues bien todas las ofertas que tenían en la mesa habían realizado una pequeña toma de requisitos y entre las muchas variables había una oferta de una parte fundamental para dicho cliente, la renovación del parque actual de escritorios basados en el líder del sector en este sentido CITRIX con sus productos de XenApp y XenDesktop.

Cuando nosotros nos dispusimos a ofertar planteamos un audit previo en el que en un par de semanas conociéramos lo que realmente el cliente quería plantear, cómo dichos escritorios interactuaban con el resto de los servicios y cómo se buscaba una solución que no solo IT pudiera desplegar e implementar cómodamente, sino que financiero viera reflejado que realmente esa era la solución que se adecuaba. Nuestra competencia planteaba dos opciones claras: o bien compra de infraestructura alojada en servidores en la nube, lo que nosotros llamamos “la nube de mentira” o bien escritorios en base a otra tecnología opaca para el cliente y basado en unas tallas fijas a las que se tenía que adaptar el cliente. Vayamos por partes, ¿por qué “la nube de mentira”? Para KloudSherpa la nube es un medio y un fin, es decir, pensar en migraciones en Nube, ya sean híbridas y totales, deben tener al menos 3 características fundamentales: pago por uso, flexibilidad y escalabilidad lo más lineal posible. Por eso cuando vemos que en el mercado hay servicios de “nube” con recursos fijos y permanencias a 3 ó 5 años la calificamos así. El segundo escenario favorito de nuestra competencia es crear productos que definen ellos y sobre los que los clientes deben acoplarse y no al revés, dejando una pequeña ventana a la personalización, pasando por caja obviamente.

Nosotros nos sentamos con el cliente y escuchamos las peculiaridades: distintos perfiles, distintas formas de acceder, incluso necesidades especiales como tarjetas gráficas en los escritorios. Con todo ello nos pusimos mano a la obra. Hablamos con todos los fabricantes y cerramos un acuerdo con KIO Networks, nuestro principal partner Cloud. KIO entiende el negocio como KloudSherpa y nos permite tener todas las características que nosotros consideramos capitales (las antes mencionadas) además en un CPD con la famosa certificación TIERIV, alojado en España y que además cumple con todas las normativas GDPR europeas (entre muchas otras). Así que pudimos montar una granja propia, insisto: escalable, flexible y sin permanencias. Antonio R. Barbado, responsable de KSdesktop en KloudSherpa insiste que “nosotros simplemente encajamos las piezas, KSdesktop siempre estuvo ahí”. Después tocaba hablar con los fabricantes de software, y así tanto CITRIX como Microsoft para las licencias de SO nos abastecieron de lo que necesitábamos en el mismo modelo. Es importante comentar aquí como por ejemplo Microsoft, compañía tan acostumbrada a la venta por volúmenes hace años, viró con su nueva directiva y su nuevo CEO a un modelo Cloud, apoyado precisamente en los mismos pilares que defendemos, generando productos tales como el O365 o Microsoft Azure, de los que KloudSherpa es partner igualemente.

Pues bien, tras varios sprints más, éramos capaces de hacer números y tener los precios a medida de los KSDesktops según las tallas que el cliente nos demandaba, con un pago por uso total, apoyados en el mejor centro de datos y con la tecnología puntera, y ¡uala¡, en el plazo acordado, sin ningún retraso, había más de 300 escritorios desplegados, funcionando y con una prensa interna entre los trabajadores que sin duda son nuestra mejor publicidad posible. Tal y como comenta Manuel Garcia, responsable de IT de KloudSherpa: “el mayor reto del proyecto fue que desde el primer día los usuarios notaran una mejora en su día a día…

Tras la experiencia con Neinver el producto ha ido creciendo y hemos añadido muchas más funcionalidades que hemos tenido tras aplicar filosofía SCRUM en la implementación de otros clientes, como por ejemplo la capacidad de monitorizar el uso de dichos escritorios. Como dice Emi Romero, CEO de KloudSherpa. “controlar el uso de los escritorios no busca espiar, ni castigar, sino premiar a los buenos trabajadores y sobre todo conciliar con la tranquilidad de empresarios y empleados de forma objetiva, transparente y clara”. Así que tras tener un producto de escritorios virtuales maduro en el mundo empresa lo que tocaba era explorar los nuevos nichos de mercado, y para ello, siendo fieles no nos quedaba otra: preguntar y preguntar, por necesidades a clientes finales.

Así surge nuestro otro principal caso de éxito en escritorios virtuales, ESIC-ICEMD. Más allá del volumen de la operación en primera instancia, era fundamental entender (una vez más) cuál era el problema que tenía ESIC en general y sobre todo ICEMD en sus másteres de postgrado, sobre todo en aquellos donde la base tecnológica era fundamental. La situación era la siguiente: tomando como ejemplo su Máster de BI y analytics, pensemos en ese primer día de clase, en el que un número de alumnos heterogéneos, tenían que instalar una distribución Linux con una serie de aplicaciones en un parque aún más heterogéneo de dispositivos, PC, Mac, tablets,… Además de los conocimientos que pudieran tener estos alumnos, en algunos casos, hablamos de dispositivos de empresa en los que no tienen permiso de instalar nada y/o tienen necesidad de cursar desde varias ubicaciones, al fin y al cabo, es lo que trae las nuevas tecnologías ¿no? Pues la realidad era que este despliegue podía retrasar el comienzo del curso 100% operativo en el mejor de los casos 1 semana. Contar con los mejores profesores o con el programa más completo, pero no tener las herramientas necesarias no era suficiente. Precisamente referenciados por un cliente que había cursado el máster y que usaba a diario nuestros escritorios, nos pudimos sentar con Carlos Vizoso de ICEMD y volver a aplicar SCRUM con sus necesidades. Marcamos 3 Sprints muy claros en esta implantación de escritorios virtuales: diseño de una plantilla operativa con Linux Ubuntu, despliegue de todos los programas que se usarían en el máster, pruebas de uso y carga desde distintos dispositivos.

En cada uno fuimos encontrando las pegas que hubieran salido si la oferta la hubiéramos confeccionado de otra manera: que si la versión no era la buena, ¡vaya como come este programa la RAM!, o tenemos que pensar que hay varios alumnos con Ipad y la resolución debe poder ajustarse. Tras 3 sprints en tiempo récord pudimos ofrecer un Escritorio total, operativo y accesible de forma segura, mediante HTTPS y mediante cifrado SSL a todos los alumnos y docentes el día 1 de la formación. Haciendo que tanto el método como la tecnología estuviera probada. Como dice Antonio R. Barbado, “KSDesktop de educación, basado en Linux, se le ocurrió a Carlos Vizoso en la primera reunión, no a nosotros”.

Poder usar la tecnología CITRIX en un CPD de última generación, en modelo pago por uso, sin permanencias, dota ahora mismo a ESIC-ICEMD de la posibilidad de ser diferencial a la hora de impartir cualquiera de sus programas, puesto que no sólo tiene un producto (de nuevo) flexible, escalable y sin permanencias, sino que la calidad del mismo hace que el gasto se convierta en inversión y mejora al posicionarle totalmente de forma diferencial, por su capacidad junto a KloudSherpa de tener el KSDesktop necesario en cada caso. Emi Romero apunta que: “Esperamos que esto sea la primera el primer capítulo de un producto que siguen construyendo los clientes de KloudSherpa y Ricopia y no al revés.”

Ricopia colabora con la labor de la Fundación Juegaterapia

Ricopia colabora con la labor de la Fundación Juegaterapia

 

Cada año en Ricopia Technologies nos gusta colaborar con diferentes asociaciones o fundaciones sin ánimo de lucro para poder aportar nuestro granito de arena a labores muy necesarias en nuestros días. En este ocasión, las pasadas navidades decidimos formar parte del proyecto de la Fundación Juegaterapia, dedicado a hacer la vida más fácil y bonito a los niños que pasan por tratamientos de quimioterapia en hospitales de nuestro país. ¿Cómo lo hacen? Entre sus proyectos principales está el de repartir donaciones de videoconsolas, tablets y videojuegos a los pequeños en los hospitales, para que puedan pasar esos días de la forma más divertida posible jugando. También llevan a cabo reformas en los hospitales para construir espacios mucho más amables y bonitos para los niños, como son sus jardines en las azoteas, para que puedan jugar bajo los rayos del sol y olvidarse por un momento de su enfermedad.

juegaterapia_ricopia
juegaterapia.org

Para finalizar 2018, entre las acciones internas llevadas a cabo en Ricopia, pusimos en marcha nuestro mural GRACIAS. En él, invitábamos a todos los trabajadores a dejar sus mensajes positivos de agradecimiento o reconocimiento a otros compañeros de la empresa, con el fin de fomentar el trabajo en equipo y el buen clima en la compañía. Además de sacarle una sonrisa a algún compañero, con cada mensaje que nuestros empleados escribían en nuestro mural ayudaban a la Fundación Juegaterapia ya que Ricopia se comprometía a donar 2€ por cada uno de los agradecimientos.

Muy pronto nuestro mural se pinto de miles de colores y se llenó de palabras bonitas para poder colaborar con esta gran labor y formar parte de este proyecto. Gracias a ello, conseguimos alcanzar una gran cifra de mensajes para sumar a nuestra colaboración con Juegaterapia. Ahora nuestro mural GRACIAS decora nuestro comedor, para recordarnos cada día que hay mil y un motivos por los que trabajamos aquí cada día.

Además de esta acción, Ricopia también colaboró con la fundación con motivo de nuestro Family Day navideño. En esta ocasión, la visita de Papá Noel a las instalaciones de Ricopia sorprendió como cada año a los hijos de nuestros empleados. Sin embargo, las pasadas navidades en su saco de regalos nos traía unos muñecos muy especiales. Más de 20 Babypelones, los muñecos más bonitos del mundo. Unos pequeños bebes que crearon en la Fundación Juegaterapia en 2015 en homenaje a los niños que luchan contra el cáncer. Todos los beneficios de sus ventas van destinados a la investigación contra la enfermedad y a financiar los proyectos de la fundación. Además sirven para ayudar a los pequeños a relativizar uno de los signos físicos más visibles del tratamiento de quimioterapia, la pérdida de pelo.

juegaterapia.org

De todos los proyectos que llevan a cabo, con el donativo de Ricopia a la fundación Juegaterapia colaboraremos en la remodelación de la sala TAC del Hospital Niño JesúsLas salas de pruebas de TAC y la duración de las resonancias no son precisamente cosas divertidas para un niño, por ello desde Juegaterapia quieren convertirlas en un parque lleno de flores y árboles. Además con Pasaporte TIC TAC convertirán este momento médico de los niños en un juego para que la prueba sea menos aburrida y no estén tan nerviosos.

juegaterapia
juegaterapia.org

Desde Ricopia queremos dar las gracias a todo el equipo por haber colaborado en llevar a cabo nuestra acción del mural GRACIAS, y ayudarnos a poner en valor que somos una empresa comprometida y solidaria con aquellos que más lo necesitan. Para nosotros es un placer poder formar parte del proyecto de la Fundación Juegaterapia y aportar a su labor nuestro granito de arena para animarles a seguir con esa misión tan especial que realizan.

Si tu también quieres colaborar con la Fundación Juegaterapia, tanto a nivel personal como proponerlo en tu empresa a nivel profesional, puedes hacerlo de diferentes formas. En la página web de la fundación encontraréis la forma de hacerles llegar videoconsolas o videojuegos, así como otros métodos de colaboración que puedan interesarte. Os animamos a formar parte de su maravillosa labor.

PÁSATE AL SMARTWORKING CON LOS NUEVOS EQUIPOS INTELIGENTES

PÁSATE AL SMARTWORKING CON LOS NUEVOS EQUIPOS INTELIGENTES

Equipos Multifuncionales A3 de Ricoh

IM 2000 RICOHLa tecnología está cambiándolo todo, un buen ejemplo son los espacios de trabajo, que se han convertido en áreas de colaboración. Bajo esta filosofía, nacen los nuevos Equipos Multifuncionales A3 IM 2000-6000 de RICOH, que se colocan a la vanguardia de la tecnología de la digitalización e impresión corporativa.

Esta nueva gama integrada por 13 equipos multifuncionales inteligentes en color A3 con velocidades distintas, cuentan con un panel táctil, más intuitivo y rápido, conexión cloud, cifrado integrado y función de arranque rápido, entre otras muchas prestaciones.

Entre los nuevos equipos multifuncionales A3, podemos destacar la IM C4500 A3, que ha sido nombrada “Impresora Multifunción en color de 45 ppm Sobresaliente” por Keypoint Intelligence – Buyers Lab. Esta misma entidad ha reconocido la tecnología de escaneo inteligente de Ricoh como “Logro Sobresaliente en Innovación”.

Este nuevo equipo multifuncional, IM C4500, imprime 45 páginas por minuto, y también incluye opciones de escaneo, copia, acabado, fax, así como soporte de impresión móvil. Además, este innovador equipo multifuncional, incluye la nueva Always Current Technology de Ricoh, una tecnología que garantiza que las capacidades técnicas de los productos de la marca evolucionan según las necesidades cambiantes de los clientes.

EQUIPOS MULTIFUNCIONALES A3 PREPARADOS PARA ESTAR EN LA NUBE

La nueva gama de equipos multifuncionales A3 de Ricoh cuentan con la tecnología Ricoh Smart Integration, un sistema que coordina el uso y ejecuta las aplicaciones instaladas en la nube.

Con este sistema, los procesos de actualización y carga de información se simplifican, aumentando la capacidad colaborativa de los equipos y su productividad, todo en un entorno user-friendly muy parecido a los que vemos en los smartphones. Ricoh Smart Integration es 100% compatible con Google Drive, OneDrive, Office 365, Box y Dropbox.

MÁXIMA SEGURIDAD, TOTAL CONECTIVIDADBeneficios impresora a3 ricoh

La seguridad es un must en estas potentes máquinas, a través del soporte remoto Ricoh Intelligent Support, las actualizaciones del firmware se realizarán de manera rápida, sencilla y automática. De esta manera los equipos multifuncionales A3 estarán totalmente protegidos.

Estos equipos, además, incluyen una serie de funciones avanzadas entre las que destacan:

  • Disco duro cifrado: nadie sin permisos tendrá acceso a la información que haya pasado por el dispositivo.
  • Seguridad en los puertos / IP’s: esto permite asegurar las comunicaciones con el dispositivo de impresión.
  • Seguridad dedicada en las líneas de fax.
  • IPsec para conseguir comunicaciones cifradas.

COMPROMETIDAS CON EL MEDIO AMBIENTE

Esta completa gama de multifuncionales inteligentes cumplen con los más altos estándares de eficiencia energética, como son Blue Angel Mark en Europa y EPEAT & Energy Star en América del Norte. Su bajo consumo energético, en modo reposo y su función de arranque rápido, la convierten en una de las gamas más eficientes de su categoría.

MEJOR EXPERIENCIA DE USUARIO

Toda esta nueva serie de equipos multifuncionales A3 incluyen un nuevo y mejorado Smart Operation Panel de 10,1 pulgadas. Este panel táctil está equipado con un procesador mucho más potente que los anteriores, facilitando la navegación entre aplicaciones y mejorando la experiencia del usuario.

Este potente panel puede personalizarse, para así contar con una total adaptación a determinados flujos y sistemas de trabajo. A través de él, el servicio técnico, puede acceder en remoto y resolver incidencias al instante, además, de ejecutar mantenimientos preventivos en el caso de ser necesario.

OPTIMIZACIÓN DEL TIEMPO DE PRODUCCIÓN

Estos nuevos equipos multifuncionales A3, además de atender las necesidades de impresión y copia habituales, se pueden usar para imprimir documentos transaccionales estratégicos, como facturas y notas de envío, y procesarlos durante la noche para optimizar la productividad.

MÁXIMA FIABILIDAD

El tiempo de instalación de estos potentes equipos multifuncionales A3 se ve reducido casi en un 50%. Además, la mayor duración de piezas y consumibles garantizan la máxima disponibilidad del equipo.

DISPONIBLES EN RICOPIA TECHNOLOGIES

No lo dudes más, los nuevos equipos multifuncionales A3 IM 2000-6000 de RICOH se convertirá en la puerta de entrada hacia lo digital en tu oficina. Unos potentes dispositivos que te ayudarán a ser más eficiente, guardar los documentos de manera más segura y respetando el medio ambiente.

En Ricopia Technologies, como uno de los distribuidores líderes de Ricoh, ya tenemos estos equipos multifuncionales A3 disponibles para ti. Llámanos o escríbenos y uno de nuestros consultores se pondrá en contacto contigo para analizar qué dispositivo es el perfecto en función de tus necesidades.

Sé inteligente y pásate a las nuevas IM 2000-6000 de RICOH con Ricopia Technologies.

¡No me salen los números de la nube! (ni te saldrán…)

¡No me salen los números de la nube! (ni te saldrán…)

Cloud y sus ventajas

Últimamente es raro el día que no encontramos un producto y/o servicio de pago por uso el cual resulta realmente sorprendente. Ya sea para desplazarte, utilizar alguna herramienta para organizar tu vida o trabajo, ver tus series favoritas e incluso para sustituir tus sistemas informáticos tradicionales, el famoso Cloud Computing.

Es evidente que todo está cambiando y es un error el resistirse a estos cambios, que queramos verlo o no vienen a facilitarnos las cosas.

Como no podía ser de otra manera estoy escribiendo este artículo para hablar de la nube, este maravilloso sistema que ha venido a quedarse y que tanto miedo nos da.

¿Cuánto cuesta el tradicional “hierro” y la novedosa “nube”?

Si algo les preocupa a las empresas por encima de cualquier novedoso sistema que le aporte ser más competitiva, es el coste de los servicios. Por eso voy a hacer una comparativa de ambos sistemas.

Pensemos en una empresa de 10 usuarios de equipos informáticos, un software de gestión, un servidor para alojar el software y poder compartir archivos. También las licencias de software de cada uno de los equipos.

Empresa con hierro (sistemas informáticos normales)

Los costes que tendría una empresa con estos datos serían:

  • Mantenimiento informático: El coste de mantenimiento general solo del servidor, sin incluir sustitución de piezas, puede estar en unos 200€ / mes
  • Licencias antivirus: Las licencias de antivirus para 10 equipos y 1 server tienen un coste aproximado de 59€ / mes.
  • Sistema de copias de seguridad: Por lo general todas las empresas hacen copia de seguridad externa, ya sea con un servicio o con la compra de un NAS.
  • Electricidad: Es evidente que el gasto eléctrico aumenta al tener el servidor en local.

El coste de este sistema sería de — 3.108€ / anuales— como mínimo

Empresa con Nube (Cloud Computing)

En este escenario nos vamos a centrar en una configuración a medida con las máximas prestaciones, todo ello alojado en un Data Center Tier4 (más info KloudSherpa). Dicho servidor alojará el software de gestión, las copias de seguridad y los archivos compartidos. Con este servicio dispondremos de:

  • Servidor de altas prestaciones y optimizado en cada momento
  • Acceso al software de gestión y los datos en cualquier momento y lugar
  • Sistema de copias de seguridad automáticas
  • Sistema de seguridad contra ataques e instrucciones

El coste de este sistema sería de — 4.200€ / anuales —

Cualquier persona en su sano juicio vería lo evidente: “El Cloud Computing es más caro”, buenos vamos a hacer unas pequeñas aclaraciones.

Si os habéis fijado he empezado a analizar el coste de ambos sistemas desde el segundo año y no he tenido en cuenta que el servidor hay que renovarlo, mantenerlo y repararlo. Vamos a analizar el caso de inversión en un servidor de hierro con una amortización de 5 años, por lo que la empresa tiene que comprar o renovar:

  • 1 servidor de gama media
  • Sistema de copias de seguridad en local
  • Licencias de software
  • Montaje e instalación de todo
  • El coste aproximado de un servidor de gama media con Windows Server y un sistema basado en Veaam Backup está en unos 11.000 €, veamos ahora a 5 años: He añadido en el año 1 el coste de compra de un servidor, como mucho habría que cambiarlo cada 5 años. ¿Qué pasaría si calculamos el gasto acumulado a 5 años?

Pues si, sorprendentemente el coste del Cloud Computing es 2.400€ menor que el de los equipos y sistemas tradicionales, ¡¡desde el primer mes!!

¿Pero es más barato o no?

Es difícil poder afirmar que sistema es más barato, ya que no estamos comparando los mismos productos y/o servicios.

Si algo ofrecen los servidores en cloud es que no dependes exclusivamente de una sola máquina, por lo que tendrás una alta disponibilidad. Si tienes algún fallo puntual tu servidor seguirá funcionando, por este motivo los servidores tradicionales son más sensibles a la perdida de datos y caída de los sistemas.

Otra ventaja que tiene el Cloud Computing es la fácil escalabilidad, por lo que podrás aumentar o disminuir las características de tu servidor según las necesidades reales de tu empresa, solo pagando por lo que usas realmente.

Otro punto a favor de los sistemas en la nube es la movilidad, según distintos estudios publicados en este aspecto las empresas ganan hasta un 84% más de productividad gracias a la movilidad.

Y si algo preocupa a las empresas es la seguridad y es normal, pero esta es una de las características principales que presentan la nube. No solo por los sistemas de recuperación de desastres y copias de seguridad sino por los complejos sistemas de intrusión que poseen.

Como puedes ver no es fácil decir que sistema es más caro, ya que no es lo mismo, lo que sí podemos afirmar es que la nube mejora la eficiencia de la empresa. Y que gracias a esta eficiencia los costes bajan por lo que la empresa es más competitiva.

Se trata de tener otra mentalidad frente al parque tecnológico de la empresa y plantearlo como un gasto operativo (OPEX) y no como una inversión a amortizar en varios años (CAPEX). Y esto solo es posible gracias a las ventajas que ofrece el Cloud Computing.

¿Qué es el Cloud Computing?

¿Qué es el Cloud Computing?

Últimamente no paran de bombardearnos con palabras tecnológicas que vienen a cambiar el mundo. ¿Quién no ha oído hablar del famoso Blockchain? ¿O del novedoso IoT? Y como no, el todopoderoso Bigdata…

Pues bien, si algo tiene en común todas estas tecnologías y muchas otras, incluyendo aquellas que ya están maduras en el mercado, es que para que funcionen necesitan tecnología Cloud Computing o Computación en la Nube. Veamos qué es, para qué sirve y sus características.

¿Qué es el Cloud Computing?

Quizá el concepto Cloud Computing sea un poco abstracto ya que engloba o aglutina distintas tecnologías.

Simplificando la definición podemos decir que se trata de una tecnología que nos permite almacenar archivos, utilizar software de forma remota, procesar datos, incluso virtualizar máquinas (ordenadores y servidores). Todo ello por medio de internet y sin necesidad de tener grandes recursos físicos de equipos, ni de instalaciones en equipos locales.

Aunque en un primer momento pudiera parecer que el Cloud Computing se le escapa a gran parte de los usuarios, la realidad es bien distinta. Todos usamos a diario sistemas de correo como Gmail o Hotmail y gestores de almacenamiento como Dropbox o Drive. Así que podemos afirmar que, sin ser plenamente conscientes, estamos usando Cloud Computing.

Tipos de servicios del Cloud Computing

Los servicios que ofrece el Cloud Computing se dividen en 3 tipos:

  • Infraestructura como servicio o IaaS: Es la parte más elemental del Cloud Computing, ya que se encarga de proporcionar los recursos informáticos para el resto de los servicios. Podemos decir que es el servicio que nos proporcionan las máquinas virtuales en la nube. Podremos disfrutar de almacenamiento y de la memoria y procesador que necesitemos en cada momento.
  • Plataforma como servicio o PaaS: Este servicio ofrece la tranquilidad al usuario de poder crear y desarrollar proyectos informáticos sin tener que preocuparse de la instalación en sus equipos de dichos programas. Ahorrando costosas licencias que ya vienen integradas en la plataforma.
  • Software como servicio o Saas: Cuando hablamos de este servicio nos referimos a las aplicaciones basadas 100% en nube, a las que podemos acceder y usarlas por medio de internet. Dentro de este tipo están las aplicaciones que hemos mencionado anteriormente y que usamos a diario.

Los pros y los contras del Cloud Computing

Son muchas las dudas que le surgen a empresas y en general a cualquier tipo de usuario cuando se enfrentan a la famosa nube. Es normal, en pocos años hemos asistido a muchos cambios a nivel tecnológico. Y más aún, cuando nos damos cuenta de que nuestros datos están en unos ordenadores o lugares muy lejanos a nuestras instalaciones.

Las ventajas de estos sistemas son:

  • Pago por uso: Solo se paga por los servicios usados, podemos personalizar las características y servicios en cuestión de minutos. Esto marca un antes y después en el gasto de computación de una empresa, ya que dichos gastos pasan a ser OPEX y no CAPEX como venían siendo hasta ahora.
  • Tecnología siempre actualizada: Si algo caracteriza al Cloud Computing es la escalabilidad que ofrece. No solo tenemos el almacenamiento y rendimiento que cubre nuestras necesidades en cada momento, sino que a nivel de software siempre está actualizado y optimizado.
  • Movilidad: Podemos trabajar desde cualquier dispositivo y lugar. Virtualizando cualquier sistema de tal modo que simulamos el estar delante de un equipo informático tradicional con las características técnicas que precisemos. Con esto conseguimos que los equipos de escritorio sean de menor características y su rendimiento sea superior al no estar utilizando recursos físicos de la máquina.
  • Seguridad: La principal preocupación a nivel general con el uso de internet son los datos. Pero, aunque parezca lo contrario con el Cloud Computing esto no es un problema. Los sistemas son totalmente seguros y estables, tanto en el control de intrusiones como en la gestión de copias de seguridad.

Y como todo, también tiene sus desventajas:

  • Incidencias técnicas: Como cualquier servicio de internet o tecnológico puede presentar problemas técnicos y quedar temporalmente no disponible. Por ello es muy importante elegir un DataCenter que esté certificado con la Certificación TIER IV. Dicha certificación asegura que los servidores están activos y sin ningún tipo de incidencia, asegurando el 99,999% de su funcionamiento. No pudiendo presentar incidencias más de 8 minutos al año.
  • Necesidad de buena conectividad: Si algo es imprescindible para poder utilizar el Cloud Computing es una buena conexión a internet. Hoy en día ya no es un problema gracias a las infraestructuras de fibra y móviles de las que disponemos.
  • Seguridad: Al igual que planteamos esta característica como una ventaja también puede ser una desventaja. Para que esta tecnología sea fiable tendremos que aplicar las medidas y tecnologías adecuadas.

¿Por qué usar Cloud Computing?

Tras ver los distintos servicios que nos puede proporcionar la computación en la nube está claro que es una tecnología que ha venido a quedarse. Ya no se habla de ella en futuro sino en presente y tarde o temprano tanto empresas como particulares harán uso de ella.

En esta revolución denominada “Transformación Digital” el Cloud Computing es una pieza esencial que ha venido a quedarse. Aportando más eficiencia a las empresas, quienes ganan en competitividad en un mercado en el que simplemente el producto no es suficiente.

Ventajas de trabajar con Big Data en tu PYME

Ventajas de trabajar con Big Data en tu PYME

Big Data Prometeus Ricopia

Actualmente, todos tenemos un teléfono inteligente que nos permite estar en contacto con nuestros amigos y familia en las redes sociales, ver películas y series, escuchar música y multitud de cosas más. Cada una de estas acciones genera muchísima información sobre nuestros gustos y actividades.

Todos somos conscientes, que mucha de esta información es compartida con las empresas (siempre que se hayan aceptado las condiciones de privacidad, claro). La forma en la que se trata y analiza esta información se denomina Big Data.

Podríamos definir Big Data como toda aquella tecnología dedicada al análisis de la información. Esta información no sólo se recoge de manera digital, sino que también infiere sobre la parte analógica.

Uno de los casos de éxito más claros en el uso de las técnicas de Big Data es Netflix. Gracias a la aplicación de esta tecnología, Netflix ha pasado de ser una cadena de alquiler de películas tradicionales, a ser la plataforma con mayor número de suscriptores del mundo.

Actualmente, Netflix cuenta con más de 100 millones de suscriptores, esta evolución ha sido posible gracias al análisis de la experiencia de usuario que han realizado. Las herramientas de Big Data han ayudado muy positivamente a Netflix en su misión de convertirse en el rey de la nueva forma de ver televisión.

El análisis de Big Data ayuda a Netflix a decidir qué series y documentales pueden tener más éxito. De hecho, “House of Cards” uno de los emblemas de la compañía ha sido fabricado prácticamente a golpe de informe de Big Data.

Bajo este prisma, no es de extrañar que las grandes empresas estén desarrollando programas de análisis basados en estas herramientas. Pero también es cierto, que el Big Data puede aplicarse al mundo de la pyme.

Es importante tener en cuenta que lo importante no es la información en sí misma, sino más bien cómo extraerla (de manera estructurada o no), bajo qué parámetros hay que compararla y sobre todo cómo convertirla en crecimiento que repercuta directamente en el negocio. Esa sí que es la esencia del Big Data.

Gracias al análisis de datos, las empresas pueden:

  1. Optimizar mejor sus procesos. Gracias al análisis de grandes volúmenes de información, es más fácil detectar aquellos procesos que no están “afinados” al máximo, eliminando redundancias en las tareas, eliminar ineficiencias, y por ende, reducir costes.
  2. Encontrar al Cliente-Persona. Este concepto tan marketiniano, se está extendiendo cada vez más a otras áreas del mundo de la empresa. Gracias a los análisis de Big Data, identificar a tu cliente ideal o tu cliente actual (casi con un perfil individualizado), cada es más fácil. De esta manera, teniendo claro el perfil de tu cliente, se puede llegar a generar planes de marketing mucho más efectivos y eficientes, y lo más importante, más atractivos para tu cartera de clientes.
  3. Tomar mejores decisiones. Todos sabemos que “la información es poder”, pero si a ese concepto le añadimos la geolocalización tenemos la combinación perfecta para saber dónde ubicar los futuros locales comerciales o puntos de venta. Esta geolocalización nos puede dar información valiosísima sobre las mejores rutas, puntos calientes y mejores zonas de una calle.
  4. Lanzar nuevos productos al mercado. El caso de Netflix anteriormente expuesto es el mejor de los ejemplos. Gracias al análisis Big Data, se puede realizar un análisis de producto mucho más en detalle, conociendo las necesidades verdaderas y los usos más interesantes de los productos. De esta manera, la realización de pre-test y post-test de productos ya no es necesario, porque el producto en sí, ya ha sido configurado a partir de los gustos del consumidor.
  5. Relanzar la satisfacción de tus clientes. El análisis de tus errores o de tus áreas de mejora es la única manera de tener contentos y felices a tus consumidores o clientes. Por tanto, bajo un buen tratamiento de toda la información, podrás lograr planes de satisfacción más efectivos.
  6. Mejorar tu relación con los empleados. Este punto es una clara extensión del anterior. No hay nada mejor que tener a un empleado contento para tener a un cliente mejor atendido, por ello, gracias al tratamiento correcto de la información, es mucho más fácil conocer las necesidades reales de tus empleados.

Desde Ricopia, creemos que el análisis de Big Data es la base para crecer en el mundo de los negocios. Por ello, hemos desarrollado las herramientas necesarias en esta área para dar el mejor servicio a la pyme dentro del área de Big Data.

¿Qué es la digitalización certificada de facturas?

¿Qué es la digitalización certificada de facturas?

Digitalización Certificada Facturas

El control de costes y la optimización de espacios es una máxima para cualquier empresa. En muchas compañías se está imponiendo el “papel cero” o la “oficina sin papel”. Pero en el departamento de administración, es muy complicado reducir su presencia. Una forma para evitar que el papel siga “dando vueltas” por los despachos, es utilizar la digitalización certificada.

La Digitalización Certificada es un proceso de homologación, mediante el cual el documento digitalizado pasa a tener la misma validez legal que el documento físico, ante cualquier organismo oficial.

Gracias a la Digitalización Certificada, cualquier empresa puede convertir las facturas de sus proveedores a formato electrónico con la misma validez legal que el papel. De esta manera, se puede optimizar espacio, costes y colaborar activamente con el cuidado del medioambiente.

El proceso de Digitalización Certificada es muy simple, pero debe realizarse a través de una herramienta que esté homologada por la Agencia Tributaria. A través de esta herramienta, se puede garantizar la perdurabilidad y validez de todos los documentos tramitados.

Según la orden ORDEN EHA/962/2007, de 10 de abril, en su artículo 7, en la que se establecen las bases que debe cumplir la Digitalización certificada: Las facturas, documentos sustitutivos y otros documentos así digitalizados permitirán que el obligado tributario pueda prescindir de los originales en papel que les sirvieron de base.

Esta solución es crucial para las cuestiones fiscales y de facturación, pero es cierto que tiene una tremenda utilidad en cualquier proceso de intercambio de documentos, sobre todo con las Administraciones u Organismos Púbicos. Así gracias a la Digitalización Certificada, el ahorro de tiempo del personal de administración será notable.

Otra gran ventaja de la Digitalización Certificada es que la información siempre quedará disponible y perfectamente organizada en una base de datos para su búsqueda. Otra característica interesante para aquellas empresas que manejan grandes volúmenes de información.

La Digitalización Certificada ahorraría y optimizaría cientos de toneladas de papel en nuestro país.

El uso de la Digitalización Certificada se está convirtiendo en una solución de gestión documental enfocada al cuidado del medioambiente, puesto que su uso extendido permitiría limitar las emisiones de CO2 a la atmósfera y emplear la energía de manera mucho más eficiente.

Es conocido que el 90% de los residuos generados por las empresas vienen del alto uso del papel y el cartón. Si pensamos de forma individual una sola hoja claramente no significa nada, pero el uso de millones y millones en los procesos de facturación causa un gran daño irreparable al planeta ya que contribuye al calentamiento global, a no reducir las emisiones de dióxido, a destruir el hábitat de numerosos animales, insectos y plantas. Además de necesitar generar más energía para la producción de papel.

Cómo funcionan las Soluciones de Digitalización Certificada

Los softwares de digitalización certificada, tal y como apuntábamos anteriormente, son herramientas gracias a las cuales, se puede recibir facturas electrónicas totalmente válidas en el territorio nacional.

Los softwares homologados centran su atención en cumplir la normativa de la AEAT sobre conversión y emisión de facturas, aprovechando la información que tienen para realizar tareas administrativas de manera automatizada y autónoma.

Estos softwares tienen claros beneficios para las empresas como son:

  • Ahorro de tiempo. La digitalización certificada proporciona un ahorro general del tiempo empleado en la gestión documental.
  • Optimización de costes. El grupo de expertos de la Comisión Europea de Normalización valoró los ahorros en más de 20 € por factura contemplando todos los costes directos y tiempos asociados.
  • Reducción del material de archivo. La eliminación del archivo físico es uno de los beneficios más llamativos de la digitalización certificada.
  • Aumento de la productividad. El personal encargado de tratar con la documentación de la empresa verá cómo se agiliza enormemente su proceso de trabajo gracias a la digitalización.

Las soluciones de software líderes en el mercado de Digitalización Certificada son totalmente compatibles con los escáneres TWAIN, es decir, el sistema de lectura de escáner más frecuente del mercado. Además, cuentan con la gran ventaja de ser mínimamente intrusivos en los procesos de gestión documental de la empresa. Esto tiene un claro significado: no es necesario modificar nada de los sistemas informáticos de la empresa, con lo cual garantiza que su coste no es alto. Además de poder adaptarse a las necesidades de la empresa, es decir, son totalmente flexibles en función de los requisitos definidos.

Tras hablar sobre las posibilidades que ofrece la digitalización certificada de facturas, es importante centrarnos en analizar las soluciones de software homologadas por la Agencia Tributaria que están disponibles para realizar este cometido.

Tal y como decíamos anteriormente, hay que tener en cuenta que no es suficiente con escanear una factura y almacenar el fichero resultante, éste debe estar referenciado adecuadamente, de forma que permita el acceso completo al mismo. Por acceso completo se entiende aquel que permita su visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión.

El procedimiento para realizar la digitalización certificada de facturas consiste en:

  • Escanear las facturas a una resolución mínima de 200 ppp (píxeles por pulgada).
  • Escanear las facturas a un formato digital homologado, como PDF, TIFF o JPG.
  • Firmar las facturas con una firma digital que garantice la integridad del documento e impida su modificación posterior a dicha firma.
  • Almacenar las facturas firmadas en un repositorio documental seguro, de manera que se garantice su invariabilidad.
  • Para cerrar este proceso de digitalización certificada de facturas es necesario vincular a cada factura escaneada una serie de metadatos (fecha de la factura, proveedor, CIF del proveedor, base imponible, IVA y total), que pueden implementarse de tres maneras:
    • manualmente,
    • automáticamente, mediante OCR zonal en las propias facturas escaneadas,
    • automáticamente, desde un fichero, base de datos o aplicativo externo con dichos datos extraídos del sistema contable de la empresa.

Cumplidos estos requerimientos y realizado el cierre fiscal de cada periodo de liquidación, ya sería posible destruir las facturas en papel, ya que las facturas digitalizadas siguiendo este procedimiento tendrán la misma validez legal que sus originales.

Las principales características que debe aplicar un software de Digitalización Certificada deben ser:

  1. Búsqueda inmediata de la información y el documento.
  2. Control de permisos de búsqueda e inclusión.
  3. Integración con el resto de las herramientas corporativas.
  4. Acceso cloud o web a la información.
  5. Ausencia de conflictos con otros sistemas internos.
  6. Integración de módulo de digitalización masiva
  7. Capacidad de controlar varias empresas
  8. Exportación automática de facturas a los sistemas de gestión
  9. Módulo de consulta web

No lo dudes más, es el momento para empezar a eliminar papel y optimizar el tratamiento de tus facturas entrantes. Desde Ricopia, contamos con la solución perfecta para comenzar a ser más ecológico, más eficiente y flexible.

¿Aún no utilizas FACE para tu facturación electrónica?

¿Aún no utilizas FACE para tu facturación electrónica?

facturación electrónica

Si aún eres de los melancólicos y tradicionales que imprime todo el papeleo o los trámites necesarios para llevar asuntos de empresa, autónomos o cualquier otro tema que requiera un documento, ya puedes ir pensando en pasarte a los tiempos de la facturación electrónica. Sencillez, comodidad u otras ventajas te ofrece esta opción digital a tu alcance estés donde estés y dispongas del dispositivo de consulta que sea.

¿En qué consiste la facturación electrónica?

Facturar electrónicamente significa tener un archivo en formato PDF, DOC, EXCEL, RFT y un largo etcétera con todos los datos que incluye tu factura normal impresa, pero que está firmada de manera digital. Siempre que figuren en ella los certificados correctos, su autenticidad está garantizada. No difiere tampoco del papel en los derechos y obligaciones legales que acuerdas con otras partes. Eso sí, la firma electrónica es fundamental siempre para la validez del documento, así como guardar una copia física del mismo.

Face factura electronica

Todos los trámites con la Administración General del Estado español ya se gestionan desde enero de 2015 a través del mejor entorno digital. Gracias a una plataforma llamada FACe puedes presentar cualquier documento al órgano estatal correspondiente o administraciones locales y regionales. Todo desde tu ordenador. Además, incluye servicios extra como consultar el estado de tus facturas, la identificación de cada organismo que las recibe, la obtención de ayuda en temas relacionados que te despierten dudas…

Para los proveedores de la Administración Pública las e-facturas se establecieron obligatorias con el objetivo de evitar la morosidad. Una ley que pretendía crear un único registro contable de pagos, siempre para favorecer la transparencia, aunque recibió algunas negativas de Correos porque suponía una reducción de su actividad en servicios postales.

Además de ese papeleo con el Estado, las empresas que realizaban transacciones generales con la ciudadanía (servicios financieros, de gas, agua, electricidad, transporte, etc.) también tuvieron que adaptarse a la factura electrónica. Todo con el fin de mejorar los procesos de facturación.

Ley de Contratación Pública para pymes y subcontratistas autónomos

Esta ley que entró en vigor en marzo de 2018 y comenzó a aplicarse el verano pasado obliga a utilizar los medios electrónicos para las relaciones contractuales con la Administración Pública. Eso sí, siempre que la facturación sea superior a los 5000 euros. Por tanto, si eres una pequeña o mediana empresa o subcontratista autónomo, debes emitir e-facturas en esos dos supuestos: destinatario y cifra del servicio.

Por otro lado, las pymes del sector privado también tienen obligación de emitir facturas electrónicas si cuentan con más de cien empleados y alcanzan un volumen de facturación superior a los 6 010 121 €. Así que ya sabes, si es el caso de tu empresa, este tipo de gestiones ya evitan el papel impreso.

Ventajas de este tipo de facturación

El principal beneficio que te aporta facturar a través de la red está en los tiempos. Te ahorras tareas de impresión, plegado y envío de documentos a su destinatario mediante correo postal dentro de un sobre. Pero, sobre todo, te ahorras los cinco o seis días que tarda en llegarle la factura al buzón. De manera virtual, apenas tardas unos segundos en generar el archivo online, colocar la firma electrónica, enviarlo por mail y comprobar la recepción casi inmediata.

Además de eso, con tu facturación electrónica gozas de una mayor seguridad y control del documento, así como de los posibles errores que puedas haber cometido en él. La modificación de cualquier punto en apenas unos instantes es una gran ventaja, especialmente si se manejan muchos datos o detalles.

Por otro lado, la administración y contabilidad totalmente automatizada supone un beneficio para tu gestión más efectiva, en general. Además, puedes recuperar facturas de clientes en cualquier momento si necesitas alguna información puntual.

Luego, a ese ahorro de tiempo en envíos físicos se une la ausencia de lugares donde archivar tus facturas impresas y otros papeles. A la vez que cuidas el medio ambiente, puedes aprovechar esos espacios para otros materiales o simplemente evitarte esos costes. 

¿Qué contiene una e-factura?

Como ya se ha explicado al inicio, tu factura debe estar completa con todos los campos que aparecen en la física tradicional. Por tanto, debe ser correctamente legible y comprensible por las partes relacionadas. También su autenticidad es esencial a la hora de identificar bien al proveedor de bienes o servicios facturados, así como al emisor, si es otra persona u organización. Por último y no menos importante, el documento digital debe cumplir con la integridad de datos o detalles figurantes, sin que aparezcan cambios extraños o modificaciones sospechosas e ilegales.

¿Cómo puedes expedirla?

Existen tres modos:

– A través de un programa informático generador de facturas electrónicas en línea o que directamente te descargas en tu ordenador para trabajar con él sin conexión.

Mediante el uso de un intermediario que preste este tipo de servicios de facturación digital.

– De manera autónoma, con el propio destinatario del documento ocupándose de la tarea.

En cuanto al tipo de fichero más adecuado, el elegido por defecto para trámites con la Agencia Tributaria es el formato XML porque su lenguaje es ideal para envíos entre servidores u ordenadores. No obstante, puedes utilizar PDF (si la factura no requiere modificación alguna, solo para guardarla por el destinatario) o también el formato EDIFAC, creado por las Naciones Unidas. En este último caso, sí es posible que el receptor cambie los datos.

Otras opciones son HTML, DOC, JPEG (formato imagen) o incluso TXT (solo texto).

Pásate ya a la factura ‘online’

Si quieres beneficiarte de todas las ventajas mencionadas anteriormente, crear las próximas facturas electrónicas de tu empresa vía online te permitirá optimizar tiempos y ganar tanto en el envío como en el cobro por tus servicios prestados. Tendrás asegurado el pago del receptor o contratante gracias al rastro digital generado e incluso podrás guardar en la nube todos tus documentos emitidos, así como personalizarlos según el cliente.

¿A qué estás esperando? Pásate ya a la facturación electrónica. ¡Innovar también en este proceso es un gran avance!

Firma biométrica, la huella digital con validez legal

Firma biométrica, la huella digital con validez legal

En la era de la informática, de la digitalización y de los dispositivos móviles, tener que firmar sobre un papel se ha convertido en algo del pasado. Seguro que más de una vez has firmado sobre una tablet o cualquier otro dispositivo móvil y te preguntarás ¿tiene la misma validez que mi rúbrica en persona? Pues nosotros te damos la respuesta: sí, es la firma biométrica, un sistema tan válido como el bolígrafo y el papel.

Empecemos por saber que la biometría agrupa a los procedimientos y herramientas que permiten reconocer la identidad personal de cada uno. Entre sus usos se encuentra la firma de cualquier documento en formato electrónico.

¿Qué es la firma biométrica y para qué sirve?

Tal y como te decíamos en el encabezado la firma biométrica es una herramienta que permite rubricar sobre un dispositivo igual que se haría sobre el papel. Los softwares especializados son los encargados de recoger los trazos biométricos que hacen las personas al realizarla, almacenándolos de forma segura. De esta manera se aseguran que la identificación perfecta y segura del firmante.

Por lo general este tipo de plataformas también añaden un sello de tiempo que acredita el momento en el que el documento ha sido firmado, de manera que no puede modificarse esa fecha.

Al finalizar el procedimiento la herramienta exporta tanto el texto como los trazos a un documento PDF en el que se almacena la información recibida.

La huella digital

Tal vez te cueste entender en qué consiste este procedimiento si antes no se explica qué es la huella digital. Se trata de la marca que realizan nuestros dedos al hacer presión sobre el objeto señalado.

Los expertos señalan que esa marca no depende solo de factores genéticos, si no que es diferente en cada persona: también va señalada por el flujo amniótico durante el embarazo o por la acción de las hormonas.

Piensa en cuando vas a renovar el documento nacional de identidad y te piden las huellas dactilares. Como sabes, ese registro ha permitido identificar a muchas personas desaparecidas o resolver numerosos crímenes.

Pues bien, los software encargados de la firma biométrica realizan esa misma función, recogiendo toda la información personal y necesaria para saber que un documento ha sido rubricado por una persona en concreto.

Validez

Antes te comentábamos sobre las dudas que surgen al firmar un documento digital, si tendrá validez legal al igual que lo tiene la firma en papel. Si has leído hasta aquí, supondrás que es igual de válido pero ¿cuáles son los procedimientos?

El programa almacena los trazos biométricos de la firma en todas sus peculiaridades:

– La velocidad en X e Y

– La aceleración en X e Y así como las aceleraciones angulares

– Variaciones en la presión y la pseudopresión

– El orden y la duración en las que la persona realiza los trazos

La propia aplicación cifrará los datos a través de una clave, que almacenará la autoridad de certificación o notario, y que en caso de necesidad se utilizará para conocer la información biométrica.

Pero además estos software incluyen una información que facilita el reconocimiento de esa firma, lo que se conoce por el ‘no repudio’. Esa información comprende al dispositivo desde el que se realizó la firma, el lugar -geolocalización- y el sello de tiempo para saber dónde y cuándo se firmó.

Seguridad

La firma biométrica debería contar siempre con el máximo nivel de seguridad. Los software deben para ello almacenar el documento firmado de manera cifrada y que nunca podrá ser modificado -aunque cabe la posibilidad de que así fuera, pero quedaría registrado en la información de la firma-. También debe incluir el sello de tiempo para saber cuándo se firmó el documento.

Además, hay que asegurarse que solo podrán acceder a los datos biométricos aquellos que tengan la clave cifrada.

Sectores donde más aplica

Cada vez son más las empresas que utilizan la forma biométrica en su día a día para cerrar acuerdos con proveedores o clientes. Entre ellos podemos destacar los siguientes.

La banca y sector financiero

Por su naturaleza, los bancos online fueron los primeros en adaptar sus sistemas para incluir la firma biométrica. Y es que su objetivo es el de que las personas puedan operar en cualquier momento y desde cualquier sitio, pero el consentimiento debe ser seguro.

Esta herramienta les permite agilizar los trámites con sus clientes y reducir el papel que se gasta para realizar los contratos del día a día.

La sanidad

Para realizar cualquier prueba médica es necesario firmar un consentimiento informado ¿te imaginas la cantidad de papel que se ahorran los centros sanitarios cuándo ese procedimiento se realiza a través de una tablet u otro dispositivo móvil? Además también supuso un avance a la hora de archivar esos documentos: menos espacio y no ha posibilidad de que se traspapelen.

Administraciones públicas

Además de en el mismo sentido que te explicábamos antes con la banca (poder realizar procedimientos burocráticos desde cualquier lugar o ahorro de papel) la administración pública también adopta esta firma ya que es una buena herramienta para la identificación de personas que viajan, que entran en edificios públicos o que solicitan la certificación de algún documento.

Otros sectores

El sector judicial almacena de manera electrónica expedientes gracias a esta herramienta; las inmobiliarias pueden formalizar contratos sin necesidad de desplazamiento de personas, al igual que el comercio o la industria. En los hoteles es más ágil el proceso de identificación de los huéspedes…

La importancia de la firma biométrica

Como has podido leer, cada vez más sectores han incorporado este procedimiento en su día a día. Y es que hay que pensar en que en la era digital y globalizada, conseguir que las personas se encuentren en el mismo sitio y el mismo día supone un problema en muchas ocasiones, sin hablar de la seguridad que supone.

Además también podemos hablar de lo que supone en cuanto al respeto por el medio ambiente. Los documentos firmados de manera electrónica no van en papel, por lo que es necesario talar menos árboles.

Por último, merece la pena señalar el ahorro de espacio y de costes que supone utilizar esta herramienta.

Por todo esto te aconsejamos que te informes sobre las posibilidades de la firma biométrica y adoptes esta herramienta cuanto antes en tu negocio, nosotros estaremos encantados de ayudarte en esta transformación.

 

 

El aula del presente más allá de la pizarra digital

El aula del presente más allá de la pizarra digital

pizarra digital

Hoy toca incidir en un tema que forma parte del día a día de los estudiantes: la tecnología. Pero para que la concibas como una herramienta indispensable para conectar a las personas, transmitir información, facilitar los procesos rutinarios y, por supuesto, como fuente inagotable de entretenimiento. Pero ¿cuáles son sus beneficios si la trasladamos a las aulas más allá de la pizarra digital?

El aula digital: traspasando la teoría

Cada vez más las Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC) promueven cambios sustanciales en la educación. De este modo, las instituciones educativas se ven en la necesidad de crear nuevos ambientes de enseñanza de aprendizaje (aula digital) bajo el enfoque de los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA). Un contexto en el que, como podrás ver, no dejan de sucederse nuevos formatos educativos:

E-learning: hace referencia al aprendizaje electrónico; es decir, a una educación a distancia completamente virtualizada, sin profesor.

B-learning: significa “aprendizaje mezclado” y engloba un proceso docente semi-presencial: o lo que es lo mismo, a través de este formato el alumno recibe una educación tanto presencial como en línea.

M-learning: o “aprendizaje electrónico móvil”. Se trata de utilizar dispositivos en el aula para favorecer y estimular la enseñanza.

Dispositivos en el aula: fuente de polémica

El uso de los smartphones y tablets se está generalizando en la educación. Esto ha provocado cierto aire de innovación; sin embargo, para muchos ha supuesto un enorme inconveniente al considerarlo como una potente distracción.

Aunque gran parte de la opinión pública está en contra del uso de estos dispositivos, no podemos negar los beneficios que se le asocian.

En este sentido, un uso adecuado (y supervisado) puede agregar valor añadido a la experiencia educativa, en lugar de ser un detrimento para la misma.

1. Comunicación instantánea

– El alumno estará comunicado en todo momento con su familia.

– Alivia la carga de trabajo del equipo administrativo del centro.

– Los mensajes de texto, whatsapp o correos electrónicos simplifican la comunicación (notificaciones, avisos, circulares, etc.)

2. Apoyo en el aprendizaje

– Se pueden utilizar aplicaciones diseñadas exclusivamente para el aprendizaje y dirigidas solo a los alumnos.

– Puede utilizarse como diccionario, traductor, calculadora, fuente de información, etc.

– Simplifica la búsqueda de información y se obtiene en tiempo real.

3. Memoriza las cosas

– La cámara puede emplearse para fotografiar o grabar lo que sucede en clase.

– Las imágenes pueden ser útiles para agilizar procesos (ej. tomar apuntes) y entender mejor las materias.

4. Calendario y notas de voz

– El calendario puede reemplazar a la agenda y permite activar avisos para recordar fechas importantes: exámenes, entrega de trabajos, actos, etc.

– La función de grabación de voz puede ser beneficiosa para aquellos estudiantes que deseen realizar de manera rápida un seguimiento de sus actividades.

5. Localización GPS

– Esta función es ventajosa para aquellos padres que quieren saber en todo momento donde se encuentra su hijo.

El uso de soluciones audiovisuales en la enseñanza

Utilizar soluciones audiovisuales como las PDI (Pizarras Digitales Interactivas) o los monitores interactivos puede marcar la diferencia. Estos dispositivos incrementan la motivación y el interés por parte de los alumnos y dan lugar a clases más llamativas y eficientes, lo que favorece el aprendizaje colaborativo y se traduce en un aumento de la capacidad de aprendizaje, el desarrollo de habilidades sociales y la mejora de la autoestima. Por lo que podemos deducir lo siguiente:

– El uso de recursos más dinámicos, visuales y variados como puede ser tener acceso a páginas web, visualizar vídeos, escuchar audios, utilizar aplicaciones educativas, etc. mejora considerablemente la experiencia educativa tanto del docente como del alumno.

– Estimula el interés del alumnado lo que se traduce en aumento de su participación, interacción y discusión en clase.

– Las soluciones son personalizables, por lo que se pueden adaptar a diferentes modos de enseñanza.

– Estos dispositivos refuerzan las estrategias de la enseñanza, siempre y cuando se combinen con el trabajo individual y grupal de los estudiantes.

El software educativo como base de la enseñanza de la Era Digital

El software educativo es esa herramienta pedagógica y/o de enseñanza que por sus características permite el desarrollo de ciertas habilidades cognitivas, así como la ejecución de una variada gamas de tareas. ¿Y cuáles son sus principales bondades?

Apoyo al docente. De esta manera, el profesor acude al software para ofrecer sus lecciones o para reforzar una clase.

Enriquece el campo de la pedagogía.

– Se puede adaptar a las particularidades y necesidades del grupo.

– Permite elevar la calidad del proceso docente-educativo.

– Posibilita el control de las tareas de los profesores, tanto de forma individual como colectiva.

– Muestra la interdisciplinariedad de las asignaturas.

– Estimula la interacción.

La plataformas online educativas: fusión de la web 3.0 y el b-learning

Podemos concebir las plataformas online educativas como aquellas herramientas tecnológicas que se utilizan para distribuir el conocimiento.

Clasificación de las plataformas

¿Qué es un CMS?

Hablamos de un Sistema de Gestión de Contenido. Es un software que permite la creación y administración de una página Web.

¿Qué es un LMS?

Nos referimos a un Sistema de Gestión de Aprendizaje que registra todos los actores que intervienen en el proceso de la enseñanza y que organiza los diferentes cursos en un catálogo, almacena datos sobre los usuarios, realiza un seguimiento didáctico y genera reportes automáticos.

¿Qué es un LCMS?

En este caso, se trata de un Sistema de Contenidos de Aprendizaje que combina las capacidades de gestión de cursos de un LMS con las capacidades de almacenamiento y creación de contenidos de un CMS.

Podríamos concluir que una plataforma es un amplio rango de aplicaciones tecnológicas instaladas en un servidor y cuya principal función sería la de facilitar al docente la creación, administración, gestión y distribución de cursos a través de la nube.

En definitiva, del mismo modo en que las empresas deben adaptarse al entorno digital para subsistir, la enseñanza debe ser consciente de esta nueva realizad. En la Era de la Generación X, los Millennials y demás nativos digitales es absurdo obviar la evidencia. En este sentido, las instituciones deben fomentar el uso de la pizarra digital y demás soluciones inteligentes para fomentar e impulsar proyectos y planes que contribuyan a desarrollar las competencias necesarias para este siglo. En otras palabras, deben contribuir a formar a los estudiantes de hoy para las profesiones de mañana.